Salut! En tant que fournisseur de kiosque personnalisé, on me demande souvent: "Est-il facile de mettre à jour le contenu sur un kiosque personnalisé?" Eh bien, plongeons dans ce sujet et décomposons-le.
Tout d'abord, quelles sont les kiosques personnalisées? Ce sont ces machines super - cool et sur mesure qui peuvent servir toutes sortes d'objectifs. Nous avonsTerminal kiosque, qui sont souvent utilisés dans des endroits comme les banques ou les pôles de transport pour gérer les transactions. Alors il y aKiosque interactive, Idéal pour les musées, les centres commerciaux ou les lieux d'événements pour engager les visiteurs. Et n'oublions pasKiosque de signalisation numérique, qui sont couramment observés dans les magasins de détail pour afficher les publicités et les informations sur les produits.
Maintenant, revenons à la question principale: est-il facile de mettre à jour le contenu sur eux? La réponse est, cela peut l'être, mais cela dépend de quelques facteurs.
1. Le logiciel du kiosque
Le logiciel exécuté sur le kiosque joue un rôle énorme. Certains des nouveaux systèmes de kiosque sont livrés avec des systèmes de gestion de contenu conviviaux (CMS). Ce sont comme les centres de contrôle pour votre kiosque. Avec un bon CMS, vous n'avez pas besoin d'être un gémissement technologique pour apporter des modifications. Vous pouvez vous connecter via un navigateur Web et Boom, vous êtes dans le système. Vous pouvez ajouter de nouvelles images, mettre à jour du texte ou modifier des vidéos en quelques clics. C'est aussi simple que de mettre à jour votre profil de médias sociaux.
Par exemple, si vous avez un kiosque de signalisation numérique dans un magasin de vêtements et que vous souhaitez promouvoir une nouvelle gamme de vestes d'hiver, vous pouvez rapidement échanger les anciennes publicités contre les nouvelles. Vous pouvez planifier lorsque le nouveau contenu sera mis en ligne, il est donc prêt pour le lendemain matin à l'ouverture du magasin.
Cependant, tous les kiosques n'ont pas un si bon logiciel. Certains modèles plus anciens ou ceux qui ont moins de CMS développés peuvent être une vraie douleur. Vous devrez peut-être faire face à un codage complexe ou à utiliser un logiciel spécialisé qui nécessite une formation. Dans ces cas, la mise à jour du contenu peut prendre beaucoup de temps et peut même avoir besoin de l'aide d'un professionnel informatique.
2. Connectivité
Un autre facteur important est de savoir comment le kiosque est connecté à Internet. S'il a une connexion Wi-Fi ou Ethernet stable, la mise à jour du contenu est un jeu d'enfant. Vous pouvez pousser le nouveau contenu de votre CMS vers le kiosque sur le réseau. C'est comme envoyer un e-mail. Le kiosque reçoit les nouvelles données et le contenu est mis à jour automatiquement.
Mais que se passe-t-il si le kiosque est dans un endroit avec une mauvaise connectivité? C'est peut-être dans un sous-sol ou une zone rurale avec un signal faible. Dans ce cas, vous devrez peut-être recourir à des mises à jour manuelles. Cela signifie aller physiquement au kiosque, brancher un lecteur USB avec le nouveau contenu, puis le charger sur le système. Il est temps - consommant et pas très efficace, surtout si vous avez plusieurs kiosques répartis à différents endroits.
3. Mesures de sécurité
La sécurité est un must pour les kiosques, en particulier celles qui gèrent les informations sensibles. Bien que la sécurité soit importante, cela peut également rendre les mises à jour de contenu un peu délicates. Certains kiosques ont des protocoles de sécurité stricts pour empêcher un accès non autorisé. Ceux-ci peuvent inclure des pare-feu, un chiffrement et l'authentification des utilisateurs.
D'une part, c'est génial car il maintient votre kiosque et les données qu'il détient en sécurité. Mais d'un autre côté, il peut ajouter une étape supplémentaire au processus de contenu - mise à jour. Vous devrez peut-être passer par un processus de vérification pour prouver que vous êtes autorisé à apporter des modifications. Cela pourrait impliquer la saisie d'un code spécial ou l'obtention de l'approbation d'un gestionnaire.
Par exemple, si vous mettez à jour un kiosque dans une banque qui traite des comptes clients, les mesures de sécurité seront très élevées. Vous ne pouvez pas simplement vous connecter et commencer à modifier Willy - vont. Vous devrez suivre un ensemble de procédures pour vous assurer que seul le personnel autorisé peut mettre à jour le contenu.
4. Le type de contenu
Le type de contenu que vous souhaitez mettre à jour est également important. Les changements de texte simples sont généralement les plus faciles. Vous pouvez simplement ouvrir l'éditeur de texte dans le CMS, effectuer vos modifications et enregistrer. C'est un processus rapide.
Les images sont également relativement faciles à mettre à jour, tant que vous avez le bon format de fichier. La plupart des systèmes de kiosque prennent en charge les formats d'image communs comme JPEG et PNG. Vous venez de télécharger la nouvelle image, de la redimensionner si nécessaire et de la placer au bon endroit sur l'écran du kiosque.
Les vidéos, cependant, peuvent être un peu plus difficiles. Ils sont généralement plus grands, ils prennent donc plus de temps à télécharger et à traiter. Vous devez également vous assurer que la vidéo est dans un format compatible. Sinon, vous devrez peut-être le convertir, ce qui peut être du temps.
Exemples réels - Monde
Regardons quelques scénarios réels. Dites que vous possédez une chaîne de cafés et que vous avez des kiosques de signalisation numériques dans chaque magasin. Vous voulez annoncer une nouvelle boisson saisonnière. Avec une bonne CMS et une connexion Internet stable, vous pouvez mettre à jour tous les kiosques à la fois. Vous créez la nouvelle annonce dans le CMS, sélectionnez tous les kiosques de votre réseau et appuyez sur le bouton "Publier". En quelques minutes, chaque kiosque de votre chaîne montre la nouvelle promotion.
D'un autre côté, imaginez que vous avez un kiosque interactif lors d'un grand salon. Le kiosque est dans une salle bondée avec beaucoup de signaux Wi-Fi concurrents. La connectivité est inégale. Vous devez mettre à jour le contenu pour afficher les nouvelles fonctionnalités du produit pendant l'émission. Vous devrez peut-être emmener le kiosque dans une zone moins congestionnée, la connecter à un réseau câblé, puis faire les mises à jour. C'est un problème, mais c'est faisable.
Conseils pour les mises à jour de contenu faciles
Si vous songez à obtenir un kiosque personnalisé ou en avez déjà un, voici quelques conseils pour faciliter les mises à jour du contenu:
- Choisissez le bon kiosque:Recherchez un kiosque avec un CMS convivial. Faites des recherches, lisez des critiques et demandez des démos.
- Assurer une bonne connectivité:Si possible, placez votre kiosque dans une zone avec un fort accès Internet. Envisagez d'utiliser une connexion câblée pour plus de stabilité.
- Formez votre personnel:Assurez-vous que vos employés savent comment utiliser le CMS. Fournir des séances de formation afin qu'ils puissent gérer les mises à jour de contenu de base.
- Gardez la sécurité à l'esprit:Bien que vous souhaitiez des mises à jour faciles, ne compromettez pas la sécurité. Trouvez un équilibre entre la sécurité et la convivialité.
Conclusion
Alors, est-il facile de mettre à jour le contenu sur un kiosque personnalisé? Cela dépend vraiment du logiciel, de la connectivité, des mesures de sécurité et du type de contenu. Avec la bonne configuration, cela peut être un processus simple. Mais si vous avez affaire à l'ancienne technologie ou à des conditions difficiles, cela peut être un mal de tête.
Si vous êtes sur le marché pour un kiosque personnalisé ou si vous souhaitez rendre le contenu de votre kiosque existant - le processus de mise à jour plus lisse, nous sommes là pour vous aider. Nous avons un large éventail de kiosques avec un logiciel et une prise en charge supérieurs. Contactez-nous et commençons une conversation sur la façon dont nous pouvons répondre à vos besoins. Que vous ayez besoin d'un kiosque pour une petite entreprise ou une opération à grande échelle, nous avons les solutions.
Références
- Rapports de l'industrie sur la technologie des kiosques et la gestion du contenu.
- Expériences personnelles en travaillant avec divers clients de kiosque personnalisés.