Shanxi : La première salle d'affaires d'alimentation électrique sans pilote de la province a été lancée et plusieurs entreprises peuvent être auto-traitées !
Dès que nous sommes entrés dans l'entrée du hall des affaires Qinxian de State Grid Shanxi Electric Power, le robot intelligent « Xiaodian » nous a chaleureusement accueillis et nous a emmenés à la machine commerciale en libre-service dans le hall.
Grâce à ces 10 machines, tout le monde peut ici en libre-service pour gérer le paiement de l'électricité, la demande d'électricité, la réparation des pannes, les conseils commerciaux et d'autres activités. Selon le personnel, ces 10 machines commerciales en libre-service sont entièrement capables de fonctionner de manière autonome. Compte tenu de certains clients qui ne maîtrisent pas le fonctionnement des machines, ils peuvent également fournir des services d'exploitation à distance.
Les applications en ligne du hall d'affaires sans personnel et du National Home Appliance Network ont été lancées, ce qui non seulement raccourcit le processus de traitement, mais accélère également l'efficacité du traitement des affaires des clients : les clients peuvent poser des questions par téléphone, préparer leurs informations personnelles et les numériser sur la machine commerciale en libre-service.